OPEN SOURCE SPECIALIST

Serverbeheer  |  Detachering  |  Redhat trainingen  |  Servicedesk

 
 

Support Desk
Baruch ICT heeft haar eigen Support Desk en staat continue klaar om de helpende hand te bieden bij verstoringen en vraagstukken. Onze Support Desk medewerkers staan met geduld haar klanten professioneel te woord en zijn kundig in hun vakgebied. De Support Desk helpt waar de klant hulp nodig heeft maar houdt ook nauwlettend de monitoring op klantsystemen in de gaten en reageert daar adequaat op. Baruch biedt naast maatwerk ook de mogelijkheid tot 'Servicedesk On Demand'.

Werkplekbeheer
Baruch ICT neemt de volgende werkzaamheden voor u uit handen;
Werkplekken (Linux/Windows)
Oplossen van storingen remote & onsite
Software update besturingssystemen en applicaties
Configuratiebeheer (CMDB)
Licentiebeheer
Installatie en configuratie besturingssystemen
Installatie anti-virus en spam oplossingen
Analyse & advies m.b.t. upgraden werkplekken
Back-up & restore data
Aanleggen en onderhouden DAP
1 Loket voor support


Serverbeheer
Afhandelen van storingen en wijzigingen
Software updates
Onderhoud systeemgebruikers
Groepsbeleid
proactieve monitoring van servers
Back-up & restore data
Configuratiebeheer (CMDB)
Dagelijkse controles
Licentiebeheer
Anti-virus en spam beveiliging
Hotfix & servicepack installatie
Aanleggen en onderhouden DAP
1 Loket voor support

Detachering
Wij adviseren u graag bij verbeteringen in uw IT-infrastructuur en bouwen mee tot het beoogde resultaat is bereikt. Efficiëntie speelt een belangrijke rol hierin. Baruch heeft zeer bekwame Engineers in huis die snel en professioneel te werk gaan in projecten en beheeropdrachten. Zij zijn in staat om transities te leiden en uit te voeren, analyseren en uitwerken van IT-beheerprocessen en zetten implementatietrajecten voor u op en werken deze uit. Op aanvraag stellen wij onze Engineers beschikbaar voor detachering.